Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại new789

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý điều chỉnh tài khoản của bạn tại new789 — từ điều kiện sử dụng đến quyền lợi liên quan đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Điều khoản rõ ràngThanh toán nội địaQuyền lợi tài khoảnKhu vực hợp lệ
new789 Điều khoản sử dụng tại new789
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền lợi tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và hướng dẫn từng bước.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Pháp lý / Tài khoản' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và xác nhận.
Gửi yêu cầu qua email Đính kèm thông tin tài khoản và nội dung yêu cầu pháp lý vào email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong thời gian làm việc.
Kênh hỗ trợ tài khoản Dành cho yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên quan đến tranh chấp giao dịch. Cung cấp mã giao dịch để xử lý nhanh hơn.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo mật

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ với mã hóa SSL và chỉ được truy cập bởi các bộ phận có thẩm quyền. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo quy trình thanh toán nội địa.

Dữ liệu và cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Lưu trữ thông tin

Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Gửi yêu cầu cập nhật số điện thoại, ví liên kết MoMo hoặc ZaloPay qua chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến quyền lợi pháp lý, dữ liệu tài khoản và quy trình xử lý yêu cầu tại new789. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ, bao gồm giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xác minh danh tính và cung cấp thông tin liên quan trong thời gian làm việc.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, cung cấp tên tài khoản và lý do. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận hoàn tất theo đúng quy định lưu trữ pháp lý.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Gửi mã giao dịch và chi tiết sự việc qua kênh hỗ trợ tài khoản. Đội ngũ sẽ đối chiếu lịch sử giao dịch và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian hợp lý.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. new789 chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực đủ điều kiện theo quy định. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.